Die Instandhaltung wirkt sich direkt auf die Leistung, die Produktivität und die Produktqualität aus. In der Vergangenheit musste die Produktion eine geringere Nachfrage befriedigen, die Maschinen waren langsamer, die Steuerungssysteme einfach und die Störungen sozusagen primitiv. Mit der Komplexität der Produktionstechnologien sind die technischen Störungen in Fabriken komplexer und ihre Folgen kostspieliger geworden. Inzwischen sind wir von der physischen Dokumentation in der Vergangenheit zu Desktop-Computern übergegangen, haben uns dann zu intelligenten mobilen Geräten weiterentwickelt und treten jetzt in das Zeitalter der digitalen Technologie und der Headsets ein.

Kontrollierte AR-Fallstudien haben gezeigt, dass AR-Lösungen unverzichtbar sind, wenn es darum geht, die Effizienz zu steigern und die Fehlerquote zu reduzieren: Die Firma Boeing hat die Produktionszeit für die Herstellung der Verkabelung um 25 % verkürzt und Fehler effektiv auf Null reduziert. Die Firma GE Aviation verzeichnete eine durchschnittliche Effizienzsteigerung von 8-12 %, und die Lagerarbeiter von GE Healthcare erzielten mit AR eine Produktivitätssteigerung von 46 %. Die Elektrotechniker von GE Renewable Energy erzielten eine Produktivitätssteigerung von 34 %.